彼此平行的问题而不

您有能力分享门票的所有权,将门票​​分成子票,链接并记录每个相关门票问题,将门票自动分类为类别。合作通过提供一套高级协作功能来帮助您的团队有效地工作,从而鼓励团队合作,并提高工作效率。  您能够与多个部门的各个团队成员和外部利益相关者建立联系,以通过上下文协作并保留每次互动的记录来解决复杂的客户问题。

您可以共享机票的所有

权以便更快地处理问题让多个代理人处理会失去可见性。您还可以将门 突尼斯电话号码列表 票分为子任务,连接和更新中类似问题的状态,提高服务和事件请求等。 自动化为您提供了驱动的自动化,可帮助您消除所有手动冗余任务,同时简化跨多个部门的工作流程,以提高工作性能。   现在在上登录 – 获得免费试用版!这些驱动的自动化不仅易于设置,而且可以扩展,可以使用多级逻辑运算符,有效地处理依赖性,以及更多。

并执行必要的措施

以优先,组织和分配给适当的代理。自动票务分配可确保根据整个团  土耳其 电话号码列表 队的技能,工作量或平均值分配的代理商。在的帮助下,报告和分析提供了报告和分析功能,您可以成功建立数据驱动的工作文化并做出逻辑决策以改善您的工作环境。您可以访问极高的先进的内置信息,以及在构建中可用的可定制报告库。

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