为这也是我们看到的趋势

这个名字叫Careem,是一家中东公司,是 Uber 的子公司。 他们使用 SparkCentral 来真正整合他们所有的社交活动,所以我们的客户英雄是社区管理负责人,而不是客户服务负责人,因为这也是我们看到的趋势。这些团队正在聚集在一起。这些功能汇集在一起​​。他们将其整合到 SparkCentral 上,真正为那些希望所有答案都能在社交媒体中得到处理和解决的客户提供无缝便捷的体验。 不会从一个频道跳到另一个频道,因为上帝知道这有多令人沮丧。 我相信每个人都有过这样的经历。所以,再次摘下你的营销帽子,只考虑一个人。就像我们怎样才能让像我这样的人更容易做到这一点。

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候向观众提出一些问题了。第一个来自何塞·恩里科(Jose Enrico),它是关 巴拉圭 电话号码 于第一大趋势的。何塞说听你谈论社区感觉如此顺利和简单,但在现实生活中却完全不是这样的感觉。 在更实际的行为中,我们从哪里开始?感觉不可能。 [莎拉·道利 – Hootsuite]哦,何塞。我感觉到你了。我觉得你 来自哪里,我认为这就是我们创建我正在谈论的那些信息表的原因,因为,是的,在非常高的层面上武断地谈论这些事情是非常容易的。然后,就像我说的,你第二天开始工作,打开电脑,你会想,“我到底该从哪里开始呢?”所以,我认为对于社区来说,这确实是最好的起点,而最简单的起点就是倾听。

因此,像 Hootsuite 这样的工具可以让您非常轻松

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地策划一个流,您只需收听一组特定的关键字或特定的主 ASB 目录 题标签,这样您就可以开始寻找这些社区并找到那些在地理位置上与您的业务相关的人或与您的业务主题相关,具体取决于您 在组织中的目标和限制。 这是一个非常好的方法,可以开始吸收正在发生的事情,然后开始思考我们如何以一种不会中断正在发生的事情的方式融入其中?我们怎样才能进来增加一些价值,进来增加一些教育,或者进来增加一些娱乐。 因此,我们总是要考虑如何融入其中,而不是如何分得一杯羹。我建议将社交聆听作为第一起点。 无论是跟踪主题标签、跟踪某些个人资料、只是跟踪群体、只是坐下来倾听,然后几乎采用行为经济学方法来解决。

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