Публикувано на29 март 2022 г
След няколко месеца работа най-накрая завършихме нашата интеграция със SalesForce CRM. SalesForce е най-популярната CRM система в световен мащаб с хиляди потребители.
За всички вас, които използвате SalesForce CRM, това е страхотна новина, тъй като вече имате достъп до ключова функционалност SMS.to директно на вашия CRM. Можете да изпращате и получавате SMS от вашите клиенти на част от цената на конкурентните решения, добавяйки голяма стойност към вашето предприятие и вашите клиенти.
SMPP срещу HTTP API
Ако се чудите как да изпращате групови SMS съобщения, трябва да знаете основните разлики между SMS SMPP и HTTP SMS API. И двата метода изпращат SMS, но има и разлики между тях. SMPP е отворен стандарт, който може да се използва за изпращане на SMS до голям брой потребители чрез TCP отворена връзка, докато HTTP API е по-малко сложен, тъй като може да се интегрира за минути с почти всеки език за програмиране. HTTP API позволява на разработчика бързо да манипулира
и персонализира комуникацията за техния собствен
софтуер/приложение, докато SMPP почти винаги ще изисква специална настройка на сървъра и мидълуерно приложение, за да доставя съобщения, изпратени MT или съобщения, получени MO до вашето приложение. DLR (Deliver Reports) са безпроблемни в SMPP и се поддържат от протокола, докато в HTTP API обикновено се обработват от Webhooks до определени крайни точки. SMPP може също така да поддържа съобщения с разширени дължини, Unicode, flash и Unicode съобщения.
За да използвате SMPP, трябва да установите връзка с доставчик на SMS шлюз като SMS.to и ще ви е необходим собствен SMPP сървър. Връзката се осъществява с SMPP акаунт и TCP/IP връзка. Текущата поддържана версия е SMPP v3.4.
Настройка на SMPP сървър
Преди да можете да вземете решение дали да използвате настройката на SMPP сървъра или HTTP sms API , трябва да научите как да ги конфигурирате. Можете да направите това по два начина, като и двата работят с един и същи протокол. И в двата случая процесът на конфигуриране е относително лесен. Въпреки това, SMPP сървърът трябва първо да бъде настроен, преди да можете да го използвате.
Първата стъпка е да инсталирате SMPP сървърен софтуер по ваш избор. Има безплатен (с отворен код) и платен софтуер, който ви позволява да изпращате SMS, DLR и двоично съдържание. Когато го инсталирате на вашия сървър, трябва да активирате влизането в Специален водещ потребителските акаунти на SMPP клиента и SMPP сървъра. Регистрирането е важно за наблюдение на процеса на комуникация, тъй като обикновено SMPP сървърите работят като проходни шлюзове за съобщения и се нуждаят от прихващане за регистриране, за да поддържат архив на съобщенията. След това отворете страницата с подробности за вашия сървър. Кликнете върху възела „Канали“. Оттам щракнете върху раздела „Тест“, за да изпратите тестово съобщение.
Трябва да видите следа от отговора на SMPP сървъра
Примери за приложение на SMPP
Приложението SMPP е програма, която криптира и предава съобщения между две устройства. SMPP протоколът използва клиент и сървър, които се свързват с IP адрес. Съобщенията се обменят в поредица от PDU, които означават протоколни единици данни. Всеки Soso-kevitra mora amin’ny fampahavitrihana PDU съдържа пореден номер, който е подобен на начина, по който се идентифицират IMAP съобщенията. PDU има няколко свойства, но всяко от тях има своя специфична цел.
PDU методите за заявка и отговор връщат обект Net.SMPP.PDU. Ако методът е неуспешен, резултатът ще бъде undef. Променливата undef показва грешка на ниво протокол. Други отговори ще съдържат незадължителни параметри. За да разберете правилно тези alb directory подробности, трябва да се обърнете към спецификацията на SMPP и изходния код.
Предимства на SMS Http API
Има много предимства при използването на HTTP SMS API за разлика от SMPP протокола . Първият е, че може да изпраща и получава групови съобщения с високо ниво на гъвкавост. Употребите на SMPP обаче са ограничени предимно до SMS. Освен това, настройката на SMPP връзка не е лесна и изисква специализирани познания за SMPP кодиране и кодове за грешки. Това означава, че ще трябва да отделите значително време и пари, за да започнете да го използвате.
Интеграцията е без код, ние настройваме всичко за вас за 10 минути и сте готови
Характеристики:
Изпращане на SMS до клиенти (единични, групови, планирани)
Разговорна двупосочна комуникация (*в поддържаните държави)
Проследяване на SMS връзка
SMS шаблони
Автоматизирано изпращане на текстови съобщения (използвайте работни потоци, за да автоматизирате изпращането на съобщения до клиенти)
Капкови кампании
Анализ
Съвместим с GDPR
Ако вашата организация използва SalesForce, ще се радваме да планираме демонстрация на нашия нов продукт и да ви дадем оферта за решението. Моля, свържете се с вашия акаунт мениджър или [email protected] за представяне на нашата нова интеграция и нейните функции.