Superficialmente, parece simples – você precisa criar conteúdo. A frase “o conteúdo é rei” tornou-se tão comum que todos pegaram suas canetas e câmeras. E muitas vezes eles erram. Veja quais erros acontecem com mais frequência e como sair deles.
As atividades perfeitas de marketing de conteúdo são como atividades de atiradores de elite. Eles chegam ao destinatário com precisão e não há erros. É importante não confundir atividades de atiradores de elite com spam, o que infelizmente também acontece com promoções intrusivas. Quais erros são cometidos com mais frequência no marketing de conteúdo hoje e como eliminá-los ou evitá-los?
Erro 1: você é um representante de vendas
Temos anos de educação em marketing de conteúdo. Tempo suficiente para desmascarar muitos dos mitos sobre o marketing da velha escola. Mas esses erros ainda acontecem, e o marketing moderno tem pouco em comum com o estilo do vendedor, cujo papel era primeiro educar o destinatário, construir uma necessidade e finalmente vender, mas tudo girava em torno do produto. Muita gente ainda quer acreditar que falar do produto e vendê-lo agressivamente é a alavanca do comércio. No entanto, as regras do jogo mudaram.
A tarefa mais importante do marketing de conteúdo é a educação . Não se trata de esquecer por que você cria conteúdo (cada ação deve ser justificada pelo negócio), mas de saber quando começar a vender.
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DICA 1:
Não esqueça qual é o objetivo do seu conteúdo, mas primeiro foque na educação e fale a linguagem dos benefícios, para só depois mostrar o produto.
Lembre-se de que um elemento muito importante para a eficácia do seu conteúdo é uma frase de chamariz (CTA) apropriada . Não faça o destinatário adivinhar suas intenções, comunique o que o usuário deve fazer. Pode ser compartilhar o conteúdo, comentar, assinar a newsletter, ler a oferta, etc.
DICA 2:
Fale a linguagem dos benefícios. Esqueça recursos e adjetivos e concentre-se na aplicação e no efeito.
Errado : Comprimidos que aceleram o metabolismo.
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Erro 2: você não sabe quem deseja alcançar
Você sabe o que vende, então acha que o tema da sua comunicação é óbvio. Mas você também conhece tão bem as necessidades do seu cliente? A falta de personas, ou seja, construir retratos de potenciais clientes e incluí-los no processo de compra, é um erro que pode custar muito caro. Muitas empresas criam conteúdo, às vezes até conteúdo muito bom, mas atingem um público completamente diferente do cliente potencial.
Outra questão é saber em que estágio da jornada de compra o consumidor se encontra. Ele está apenas aprendendo sobre o assunto ou talvez já seja nosso cliente e queira construir um relacionamento conosco no qual conte com conteúdos que gerem confiança e fidelização?
CONSELHO:
Cada conteúdo deve ser adaptado a uma persona específica. Não tente agradar a todos com um texto ou vídeo se o seu grupo-alvo for diversificado. Um blog pode conter textos endereçados a pessoas diferentes e devidamente segmentadas.
Erro 3: você se esquece dos problemas técnicos
O verdadeiro florescimento do marketing de conteúdo ocorreu com a implementação de algoritmos do Google que avaliam o conteúdo dos sites. Os tempos de saturar textos com palavras-chave e colocar páginas no topo dos resultados de busca, quando na verdade não tinham valor para o destinatário, acabaram.
O Google repete que o mais importante é o destinatário – e o conteúdo do site deve ser construído pensando nele, não nos algoritmos, mas ignorar questões técnicas também não nos ajudará.
Coisas para manter em mente
- Definir palavras-chave e usá-las naturalmente.
- Construir autoridade sobre um determinado tópico, ou seja, esgotar/cobrir um determinado tópico no site.
- Aplicação de princípios de webwriting. Uma estrutura de texto adequada incentiva a leitura, ampliando assim o tempo gasto na página e incentivando você a ir mais longe.
- Otimização de sites para SEO.
Também vale garantir a diversidade de conteúdo – na forma e na extensão. O Google não fornece diretrizes sobre a extensão do texto. Se o conteúdo what are amazon video ads? for curto, mas excelente e tiver alto envolvimento, a extensão não importa. No entanto, análises de growth hackers mostram que estamos mais dispostos a compartilhar conteúdos mais longos e que ganham maior engajamento.
O Google gosta de conteúdo atemporal e de alimentar o site com novidades. Evergreens são textos que sempre vão gerar tráfego orgânico no site, mas as notícias geram engajamento, podem criar buzz, aumentar o tráfego, também ganhar links, e tudo isso vai ganhar pontos com o Tio Google.
A curva Quartz (ilustração) pode ser útil aqui, pois mostra que os usuários estão dispostos a compartilhar textos com menos de 500 palavras (aqui podemos concluir que na maioria das vezes são notícias) e com mais de 800 palavras (guias, análises).
Erro 4: você se perde na multidão
A cada minuto (MarketingProfs) aparece o seguinte na Internet:
- 1388 entradas de blog,
- 2,5 milhões de postagens no Facebook,
- 72 horas de novos vídeos no YouTube,
- 300.000 tweets no Twitter,
- 220.000 fotos no Instagram.
Como não se perder nessa selva de conteúdo? Como não cair no caos informativo? Como saber o que escolher? E finalmente – como saber em que prestar atenção? Isso é muito difícil e cansativo! E é ainda mais difícil se destacar nessa multidão. Existem duas soluções.
Hoje, o conteúdo médio não é suficiente . Se repetirmos temas que outros já abordaram e não interessamos a ninguém, no máximo acabaremos na página 10 do Google ou até mais longe, que é para onde só vão os desesperados. A Internet está tão saturada de conteúdo que, se decidirmos ir para a frente, teremos de ter todo um arsenal de armas. E utilizo aqui deliberadamente a metáfora da guerra, porque infelizmente hoje estamos lidando com uma luta pela atenção do leitor.
Como lutar ?
- Crie uma estratégia de comunicação que conquistará os corações dos seus destinatários. Destaque-se ou morra!
- Procure coisas novas e experimente. Hoje, o vídeo ao vivo funciona melhor no Facebook e o InstaStories funciona melhor no Instagram para fortalecer relacionamentos.
- Crie conteúdo que seja útil e útil. Essa comunicação, mesmo que enfadonha, é útil.
- Influenciar emoções. O relatório Wave8 (UM) mostra que os utilizadores estão relutantes em partilhar conhecimentos práticos (admitindo ignorância) e estão mais dispostos a partilhar conteúdos que expressem as suas emoções.
Erro 5: muito conteúdo, pouca promoção
No modelo POEM (mídia paga, propriedade e ganha), o objetivo de criar e promover conteúdo é construir uma comunidade e envolver os destinatários. O novo ROI é ROR (retorno sobre relacionamento). E é nos relacionamentos que devemos focar ao promover conteúdo.
Observe que marketing de conteúdo é uma combinação de duas palavras. Não pode ser sobre o conteúdo em si. O marketing é importante aqui, ou seja, o conteúdo atinge um objetivo de negócio, mas também deve ser promovido. Principalmente se olharmos para o erro número 4, ou seja, grande ruído de informação.
Hoje, porém, a antiga estratégia de promoção de conteúdo não é mais suficiente. Uma entrada no Facebook, Twitter, LinkedIn e mais algumas postagens em grupos temáticos que na verdade enviam spam para os mesmos destinatários.
O processo de promoção de conteúdo deve começar na fase de criação do conteúdo.
- Se você tem uma ideia de conteúdo – seja um post de blog, infográfico, reportagem ou vídeo – adicione uma breve menção para iniciar uma discussão sobre esse tema entre seu público. Utilize a comunicação efêmera (aquela que desaparece após um determinado período de tempo). tempo) para inspirá-lo na criação de novos conteúdos, perguntar sobre as necessidades dos seus destinatários, mas também para despertar o interesse.
- Crie uma lista de lugares e pessoas para promover seu conteúdo . Se, já na fase de criação de conteúdo, você sabe onde pode promovê-lo, este será um guia adicional. Você sabe quais tópicos cobrir, o que dizer menos, o que mais dizer, etc.
- Envolva influenciadores . Você pode fazer isso já na fase de criação do conteúdo – por exemplo, pedindo uma declaração – mas também pedindo a pessoas influentes em um determinado tópico que compartilhem o conteúdo. Poucas pessoas importantes têm tempo para ler tudo. Atrevo-me a dizer que os influenciadores não têm bhb directory esse tempo, então não tenha medo de contatá-los diretamente com seu conteúdo e pedir-lhes que o compartilhem.
Para alcançar ainda melhor sua comunidade com conteúdo, use também formas pagas de promoção (como publicidade no Facebook, remarketing) e lembre-se de construir confiança por meio de atividades de marketing por e-mail.
Resumo
Não faz sentido construir uma estratégia de longo prazo nas atividades de marketing de conteúdo. Um plano de ação de três meses é suficiente para saber o que a nossa comunidade espera e como ela responde ao nosso conteúdo. Portanto, não tenha medo de experimentar, errar e errar. O mais importante, porém, é não pagar demais pelos seus erros. Tire conclusões e lembre-se: sua presença na Internet nunca terá fim. É um processo que continua e continua.