פֿאַרקויף יקספּיריאַנסיפֿאַרקויף יקספּיריאַנסיז B2B פֿאַרקויף קענען זיין ספּעציעל טשאַלאַנדזשינג פֿאַר אַ פאַרשיידנקייַט פון סיבות. איר רעדט מיט מער באשלוסן. איר זענט אויף אַ מער פארקויפונג ציקל. און איר זענט דער הויפּט שפּירעוודיק צו מאַרק שיפץ. דאָס איז וואָס איר דאַרפֿן צו נוצן יעדער בנימצא מכשירים צו מאַכן די מערסט פּראַל. צומ גליק, עס איז איין קלוג וועג צו טאָן דאָס: מאַכן מער פערזענליכען פֿאַרקויף יקספּיריאַנסיז.
לויט McKinsey , פערזענליכען פֿאַרקויף קענען רעדוצירן קונה אַקוואַזישאַן קאָס מיט ווי פיל ווי 50 פּראָצענט, הייבן רעוואַנוז מיט 5-15 פּראָצענט, און פאַרגרעסערן פֿאַרקויף ראָי מיט 10-30 פּראָצענט.
דאָך, פערזענליכען די קוינע רייזע נעמט צייט, ענערגיע און די רעכט מכשירים. פֿאַרקויף יקספּיריאַנסיזמאַזלדיק פֿאַר איר, ווי אַי מכשירים פלאַדז די מאַרק, עס זענען גרינגער וועגן צו טאָן דאָס – און מאַכן די טינגז בעסער פֿאַר ביידע דיין קונה און דיין מאַנשאַפֿט אין דעם פּראָצעס.
ווי צו נוצן אַי צו שאַפֿן מער פערזענליכען מאַרקעטינג יקספּיריאַנסיז
אַלע דעם געזאגט, מיר וויסן פילע מאַרקעטערס טאָן ניט ווו צו אָנהייבן אָדער וואָס צו עקספּערימענט מיט. אויב איר זענט אין דעם שיפל, טאָן ניט זאָרג. הייַנט מיר ברעכן אַראָפּ די בעסטער וועגן AI קענען העלפֿן איר מאַכן מער פערזענליכען פֿאַרקויף יקספּיריאַנסיז (און העלפֿן איר כאַפּן מער מאַרק טיילן אין דעם פּראָצעס).
1) אַקאַונט-באזירט מאַרקעטינג (ABM)
אַקאַונט-באזירט מאַרקעטינג איז דער הויפּט ווערטפול ווען איר האַנדלען מיט קאָמפּלעקס B2B פארקויפונג סייקאַלז, ווו די באַשלוס-מאכן פּראָצעס ינוואַלווז קייפל סטייקכאָפֿאַרקויף יקספּיריאַנסיזולדערז אין אַן אָרגאַניזאַציע. (לויט Hubspot , עס זענען אַ דורכשניטלעך פון פינף באַשלוס-מייקערז אין אַ B2B אָפּמאַך.)
די גוטע נייַעס איז אַז אַי מכשירים קענען העלפֿן איר באַקומען ווערטפול ינסייץ, אָטאַמייט דיין פּראַסעסאַז און פאַסילאַטייט מער פערזענליכען ינטעראַקשאַנז צו דערגרייכן די רעכט מענטשן און מאַכן די רעכט רושם.
- ציל די רעכט וילעם.אַי אַלגערידאַמז קענען ידענטיפיצירן און פּרייאָראַטייז הויך-ווערט אַקאַונץ באזירט אויף סיבות ווי פירמע גרייס, אינדוסטריע, באַשטעלונג געשיכטע, עטק.
- ניצן לאָקאַליקע מאָדעלינג.לעווערידזש אַי צו ידענטיפיצירן לוקאַלייקע אַקאַונץ באזירט אויף די קעראַקטעריסטיקס פון דיין יגזיסטינג הויך-ווערט קאַסטאַמערז. דאָס העלפּס יקספּאַנד דיין ציל חשבון רשימה.
עצה:ABM איז אַן יטעראַטיוו פּראָצעס וואָס ינוואַלווז קעסיידערדיק אַפּטאַמאַזיישאַן באזירט אויף דאַטן און ינסייץ. אַנאַלייז דיין קאַמפּיין פאָרשטעלונג, קלייַבן באַמערקונגען פון פארקויפונג טימז און מאַכן אַדזשאַסטמאַנץ צו פֿאַרבעסערן דיין יפעקטיוונאַס ווען איר יוואַלוו דיין סטראַטעגיע.
2) קונה רעלאַטיאָנשיפּ מאַנאַגעמענט (קרם) ענכאַנסמאַנט
איר מיסטאָמע שוין האָבן אַ CRM סיסטעם אין פּלאַץ, אָבער נייַע אַי אַדוואַנטידזשיז קענען העלפֿן איר טאָן מער מיט די דאַטן אין דיין פינגגערטיפּס.
- ראַפינירט פירן כעזשבן. איר קענען ינסטרומענט AI-Powered פירן-סקאָרינג מאָדעלס צו פּרייאָראַטייז די לידז רובֿ מסתּמא צו גער, קאַנסידערינג סיבות אַזאַ ווי באַשטעלונג געשיכטע, דעמאָגראַפיקס, עטק.
- ניצן פּרידיקטיוו אַנאַליטיקס.ניצן אַי צו פאָרויסזאָגן די באדערפענישן און פּר קראָם עפֿערענצן פון יחיד געשעפטן, און פאָרעם פערזענליכען אַוטריטש סטראַטעגיעס אַקאָרדינגלי.
עצה: ווען ימפּלאַמענינג אַי פֿאַר CRM ענכאַנסמאַנט, מאַכן זיכער אַז די טעקנאַלאַדזשיז ויסשטימען סימלאַסלי אין דיין יגזיסטינג וואָרקפלאָוז – און אַז די אַי-געטריבן ינסייץ זענען באמת אַקטיאָנאַבלע און נוציק פֿאַר דיין סאַלעס און קונה דינסט טימז אין אַ פאַקטיש-וועלט באַשטעטיקן.
3) AI-Powered Email קאַמפּיין
איר קענען לייכט נוצן מאַשין-לערנען אַלגערידאַמז און דאַטן-געטריבן ינסייץ צו פֿאַרבעסערן דיין E- בריוו פֿאַרקויף, העלפּינג איר שטיין אויס אין ינבאָקסעס און נערטשער דיין לידז מער יפעקטיוולי.
- ינסטרומענט דינאַמיש אינהאַלט. ניצן אַי צו פּערסאַנאַלייז אַרטיקלע ווי צו שאַפֿן פערזענליכען מאַרקעטינג יקספּיריאַנסיז מיט אַי מכשירים באזירט אויף די באַקומער ס אינדוסטריע, ראָלע און פאַרגאַנגענהייט ינטעראַקשאַנז.
- פונאַנדערקלייַבן נאַטור. אַנאַליזירן E- בריוו באַשטעלונג דאַטן צו פֿאַרשטיין ווי ריסיפּיאַנץ ינטעראַקט מיט ימיילז . און נוצן די ינסייץ צו שנייַדער אינהאַלט, ונטערטעניק שורות און שיקן צייט פֿאַר יחיד ריסיפּיאַנץ. ( פֿאַר בייַשפּיל, לויט Experian Marketing Services . פערזענליכען E- בריוו ונטערטעניק שורות זענען 26% מער מסתּמא צו זיין געעפנט.)
עצה:האַלטן אין מיינונג אַז אַי איז אַ שטאַרק געצייַג וואָס זאָל זיין געוויינט עטיקלי. רעספּעקט אַבאָנענט פּריוואַטקייט און ענשור העסקעם מיט באַטייַטיק רעגיאַליישאַנז (למשל, GDPR אָדער CAN-SPAM).
4) טשאַטבאָץ פֿאַר ב2ב באַשטעלונג
טשאַטבאָץ קענען זיין אַ ווערטפול געצייַג פֿאַר B2B באַשטעלנג . סטרימליינינג קאָמוניקאַציע . פּראַוויידינג רעגע רעספּאָנסעס און פֿאַרבעסערן דיין קונה דערפאַרונג.
- ינסטרומענט קאַנווערסיישאַנאַל אַי. AI-Powered טשאַטבאָץ אויף וועבסיטעס אָדער קאָמוניקאַציע פּלאַטפאָרמס קענען אָנטייל נעמען מיט B2B פּראַספּעקס, ענטפֿערן פֿראגן און צושטעלן פערזענליכען אינפֿאָרמאַציע. דאָס העלפּס פירן צו באַקומען די אינפֿאָרמאַציע וואָס זיי דאַרפֿן געשוו uab וועגווייַזער ינד – אָן עסן די צייט פון דיין פארקויפונג מאַנשאַפֿט
- באַגרענעצן לידז.ניצן טשאַטבאָץ צו באַגרענעצן לידז באזירט אויף פּרידיטערמינד קרייטיריאַ, ינשורינג אַז דיין פארקויפונג טימז בלויז פאָקוס אויף די מערסט פּראַמאַסינג אַפּערטונאַטיז.
עצה: קעסיידער אַססעסס די פאָרשטעלונג פון דיין טשאַטבאָט צו מאַכן אַדזשאַסטמאַנץ צו ייַנרייען דיין גאָולז.
5) פּרידיקטיוו אַנאַליטיקס פֿאַר אינהאַלט פּערסאַנאַלאַזיישאַן
פּרידיקטיוו אַנאַליטיקס זענען זייער נוציק צו פאָרויסזאָגן די פּרעפֿערענצן און נאַטור פון דיין וילעם, דאָס איז מער וויכטיק ווי אלץ, קאַנסידערינג אַז B2B בויערס ינקריסינגלי ווילן צו נאַוויגירן די קוינע רייזע אָן ינטעראַקטינג מיט סיילזפּיפּאַל.
- בויען אינהאַלט רעקאַמאַנדיישאַנז. ניצן אַי אַלגערידאַמז צו פונאַנדערקלייַבן די וועג דיין B2B פּראַספּעקס פאַרנוצן אינהאַלט און איר קענען רעקאָמענדירן באַטייַטיק ווהיטעפּאַפּערס . פאַל שטודיום אָדער בלאָג אַרטיקלען צו שאַפֿן אַ פעסט טייַך פון קוואַליטעט אינהאַלט.
6) סאציאל מעדיע ינסייץ און טאַרגאַטינג
- קאַסטאַמייז געזעלשאַפטלעך אַדס.די מער איר פּערסאַנאַלייז געזעלשאַפטלעך מידיאַ אַדס . די גרינגער עס איז צו שטיין אויס אין דיין ציל וילעם ס פידז.
- לעווערידזש געזעלשאַפטלעך צוגעהערט מכשירים.די קענען העלפֿן איר פֿאַרשטיין די שמועסן . טרענדס און סענטימענץ אין דיין אינדוסטריע.
עצה : טרענדינג טעמעס קענען זיין אַ גרויס מקור פון אינהאַלט געדאנקען . ווייַל דיין עקספּערט פּערספּעקטיוו קענען לייגן ווערט צו די גרעסערע שמועס.
7) אַי-ענכאַנסט סאַלעס ענאַבלעמאַנט
עס איז שטענדיק טשאַלאַנדזשינג צו בריק פֿאַרקויף און פארקויפונג אין די קוינע רייזע. אָבער אַי מכשירים קפֿאַרקויף יקספּיריאַנסיזענען שטיצן פארקויפונג, העלפּינג איר מאַכן אַ סימלאַס קוינע דערפאַרונג.
- באַקומען רעקאַמאַנדיישאַנז פֿאַר פארקויפונג אינהאַלט. צושטעלן אַי-געטריבן רעקאַמאַנדיישאַנז פֿאַר פארקויפונג אינהאַלט און קאַלאַטעראַל באזירט אויף די פּראָספּעקט ס פּראָפיל און באַשטעלונג געשיכטע.
- דזשענערייט פארקויפונג פֿאָרויסזאָגן. ניצן אַי צו פאָרויסזאָגן די ליקעליהאָאָד פון אַ פירן קאַנווערטינג אין אַ קונה . וואָס אַלאַוז פארקויפונג טימז צו פּרייאָראַטייז זייער השתדלות.