员工敬业度 已成为前瞻性公司关注的重点。这是有充分理由的。它对生产力和客户体验有着巨大的影响。因为人是任何企业的核心,所以关注他们对工作的感受对于推动持久成果至关重要。更快乐的员工更有创造力、更有效率,也更致力于公司的成功。 员工敬业度为何如此重要? 每天,人们在工作中做出的决定不仅影响他们的工作环境和文化,还影响他们为客户提供的品牌体验的质量。 根据盖洛普的调查,全球只有 21% 的员工和 33% 的美国员工属于“敬业”类别。
仅员工敬业度低这一问题就给全球
经济造成了 7.8 万亿美元的损失。多项研究表明,专注于主动参与策略的公司 会取得更好的结果。以下是一些好处: 降低员工流动率。 员工流动的财务成本约为员工工资的 1.5-2 倍,这 Whatsapp数据 还不包括对士气、生产力以及团队经验或知识流失的无形影响。让员工拥有目标感、掌控力和自主感是明智之举。 更高的生产力和工作质量。 当人们积极参与并认同公司的使命、愿景和价值观时,他们更有可能实现个人和公司的目标。
更好的客户满意度 更高的增长
敬业的员工能提供更好的客户体验、更具创意的解决方案,并且更有可能推动组织的发展和成功。 这就是为什么我们非常重视参与——不仅与我们内部的 Wordbankers 合作,还与我们国 ASB 目录 内 的资源和合作伙伴合作。 我们以人为本的方针 在 Wordbank,我们 从内到外以人性化的方式开展业务,并证明这样做能取得更好的结果。对我们来说,人性化的核心是我们的以人为本的精神。 有意义的工作基于联系 我们的目标是与客户、Wordbankers 和资源建立基于信任和尊重的持久合作伙伴关系。